Якщо у вас є:

  • зауваження по роботі персоналу;
  • скарги на якість послуг, що надаються;
  • факти порушення лікарської етики;
  • відгуки про надання медичних послуг,

ми готові вислухати Вас по телефону:

+380501019527 (з 9:00 до 18:00)

або пишіть на вайбер: +380501019527

а також, у повідомленні на сторінку facebook.com/StLukaClinik

Мета роботи Телефону довіри — вдосконалення внутрішнього контролю якості, підвищення якості наданих медичних послуг, забезпечення прав і пріоритету інтересів пацієнта при наданні медичної допомоги в медичному центрі «Ацинус» і Лікарні Святого Луки.

Завдання Телефону довіри:

Надання інформації з питань організації медичної допомоги в медичному центрі.
Реагування на скаргу щодо якості, безпеки, умови надання медичної допомоги, на факти порушення лікарської етики.